Projekt car2go ponúka inteligentné a kreatívne riešenie jednoduchej, flexibilnej a cenovo výhodnej prepravy osôb s ekologickými vozidlami. Daimler tento projekt realizuje od októbra 2008 v nemeckom Ulme, kde ho na svoju prepravu už využíva viac ako 15 percent zo všetkých miestnych držieľov vodičského oprávnenia, čo predstavuje okolo 15-tisíc zákazníkov. O efektívnosti tohto spôsobu prepravy vypovedá fakt, že jedno vozidlo sa pri ňom prenajíma 500 až tisíc krát za deň.
Projekt využíva vozidlá smart rozmiestnené po celom meste. Záujemca si jedno z nich nájde na mieste, alebo vopred vyhľadá internetom, či telefónom. Po jednorazovej registrácii si môže vozidlo buď zarezervovať vopred alebo priamo nasadnúť na mieste do práve nájdeného voľného a ľubovoľne dlho s ním jazdiť. Práve tento druhý spôsob sa teší v Ulme najväčšej obľube, keďže si ho doposiaľ zvolilo okolo 90 percent zo všetkých užívateľov. Po ukončení jazdy alebo viacerých jázd za sebou vozidlo nechá jeho užívateľ zasa na parkovisku.
Zúčtovanie za súkromné jazdy sa pritom uskutočňuje obdobne ako pri mobilných telefónoch za jednu minútu reálneho užívania a to bez ohľadu na najazdenú vzdialenosť, či spotrebované pohonné látky.
Priebežnú kompletnú údržbu vozidiel, vrátane ich dotankovania, zabezpečuje dodávateľ služby. Ak však dotankuje samotný užívateľ smartu s použitím predplatenej kreditnej karty umiestnenej vo vozidle, dostane k dobru časový bonus desať minút.
